
El 15 de febrero, llevamos a cabo nuestro primer webinar del 2023: «Maximiza el impacto de tu ONG con ChatGPT», un espacio valioso, diseñado y moderado por dos representantes de nuestro equipo: Adriana Narvaez Cote (Coordinadora de Gestión) y Marianella Santiago (Coordinadora de Innovación), en el que participaron más de 70 representantes de organizaciones de diferentes países. Durante este evento virtual, se abordaron temas claves para el uso efectivo de esta herramienta y cómo implementarla en la gestión de cada institución.
Uno de los puntos fundamentales desarrollados en el webinar fue el concepto básico del ChatGPT, definido como un modelo de lenguaje de inteligencia artificial entrenado para generar textos coherentes y relevantes a partir de preguntas o temas planteados por los usuarios. Además, se resaltó la importancia de utilizar esta herramienta de manera estratégica, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada organización y de sus públicos objetivo.
Otro aspecto que se abordó en el webinar fueron las limitaciones y consideraciones legales del uso de ChatGPT. Se mencionó la necesidad de tomar precauciones en cuanto al manejo de información sensible, asegurando siempre la privacidad y protección de los datos de los usuarios. Además, se explicó que es importante estar al tanto de las regulaciones y normativas que rigen el uso de tecnologías de inteligencia artificial, para evitar posibles problemas legales.
Finalmente, nuestras speakers, mostraron ejemplos prácticos del uso de ChatGPT en el contexto de las ONG, destacando su utilidad para la atención al cliente y la resolución de dudas y preguntas frecuentes, así como para la creación de contenidos relevantes y adaptados a las necesidades de sus beneficiarios. Además, explicaron que esta herramienta puede ser de gran ayuda en la planificación de campañas de marketing y en la creación de diversas estrategias.
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