En este trabajo, se analizan las estrategias implementadas en las ciudades de Bogotá, Buenos Aires, Ciudad de México y São Paulo (Brasil), en relación con el concepto de “ciudades inteligentes”. Mediante entrevistas, cuestionarios y el contacto directo con los funcionarios a cargo de la transformación digital de dichas ciudades, se pudo examinar su nivel de organización y preparación institucional, la infraestructura de conectividad disponible y su aplicación de tecnologías y soluciones digitales. A partir de este análisis, se definieron una serie de ejes de trabajo y recomendaciones para lograr que las ciudades sean más sostenibles, inclusivas e inteligentes. Entre estos ejes, cabe destacar el diseño institucional enfocado en la provisión de servicios basados en datos, la cercanía con el sector privado, la importancia de la digitalización para la creación de confianza, la conectividad como servicio público, el trabajo con actores relevantes para reducir las barreras al despliegue de infraestructura, la importancia de promover la compartición y coubicación de la infraestructura de conectividad, el resguardo de la privacidad y la ciberseguridad, la importancia del monitoreo, la evaluación y la retroalimentación, la capacitación permanente y la incorporación de la perspectiva de género en el diseño de políticas.